Shipping policy

Procesarea comenzilor

Toate comenzile plasate pe site sunt procesate și expediate cu maximă promptitudine:

Comenzile plasate până la ora 14:00 sunt prelucrate și trimise în aceeași zi lucrătoare.
Comenzile plasate după ora 14:00 sunt expediate în următoarea zi lucrătoare.

Nu procesăm și nu expediem comenzi în zilele de sâmbătă, duminică sau în sărbătorile legale.

Metoda de livrare

Expedierea coletelor se face prin Cargus

Timpul de tranzit este, în medie, de 1-3 zile lucrătoare de la predarea coletului către curier.

Clientul va primi notificare de la curier privind livrarea și opțiunile disponibile.

Costuri de transport

Taxa de livrare este fixă: 15 lei/comandă.
Transportul este gratuit pentru comenzile cu valoare mai mare de 1000 lei.

Nu percepem taxe ascunse sau costuri suplimentare de manipulare.

Zona de livrare

În prezent, comenzile sunt livrate exclusiv pe teritoriul României.

Verificarea coletului la livrare

Toate comenzile beneficiază de opțiunea de verificare la livrare. Clientul poate deschide coletul în prezența curierului pentru a verifica produsul înainte de confirmarea primirii.